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[한국투자 - 보이스피싱 피해예방 및 안전한 금융거래를 위한 안내]
고객님의 소중한 금융자산을 보호하기 위해 보이스피싱, 금융사고 피해 예방을 안내하오니 각별히 유의하시기 바랍니다.
■ 보이스피싱 등 피해사례
- 당사(계열사, 직원 포함) 사칭하여 투자권유(IPO, 상장 및 비상장 증권) 및 불법 리딩방 투자 권유
- 자녀(지인)를 사칭하여 휴대폰 분실 등의 사유로 신분증, 비밀번호, 인증번호 등 요청
- 쓰레기 무단투기 과태료 납부, 지인의 가족 부고 등을 사칭한 URL 안내하여 악성앱 설치 등
■ 예방방법
- 의심스러운 문자 또는 카카오톡을 받은 경우 출처를 알 수 없는 URL 절대 클릭 금지
- 자녀(지인)이 신분증, 인증번호, 비밀번호 등 민감정보 요구 시 제공하여서는 안되며, 당사자와 직접 통화하여 요구사실 등 확인
- 본인도 모르는 휴대전화 개통 방지를 위해 ‘휴대폰 명의도용방지 서비스(Msafer)”에 등록
■ 대처방법
- 악성앱 차단, 삭제를 위해 피싱아이즈, V3 등의 보안앱 설치
- 피해 발생 시 경찰(☎112) 및 금융감독원(☎1332) 즉시 신고
- 거래금융기관 고객센터 전화 또는 본인이 직접 ‘본인계좌 일괄지급정지’ 신청
(금융결제원- www.payinfo.or.kr)
- 악성 앱 설치 및 해킹된 휴대폰 전원 종료
■ 당사는 자금 입금을 타인명의(직원 포함) 계좌로 요청하지 않으니 어떤 경우에도 타인명의 계좌로 입금하지 마시기 바랍니다. 투자금을 타인명의 계좌로 송금하여 피해가 발생할 경우 회사가 책임질 수 없으니 유의하시기 바랍니다.
■ 금융사고 피해예방을 위하여 통장(카드), 거래인감, 비밀번호, OTP(보안카드) 번호, 인증서 등은 고객님께서 직접 안전하게 관리하여 주시기 바랍니다.
※ 본 안내는 보이스피싱 피해 및 금융사고 예방을 위하여 수신동의 여부와 관계없이 고객님께 안내드리는 내용입니다.
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